整改报告,引以为戒6篇

时间:2022-08-16 11:05:03 调查报告 浏览次数:

整改报告,引以为戒6篇整改报告,引以为戒 客运站疫情防控落实不到位的整改报告 **市公路运输管理局: 3月4日,市运管局***一行对我司安全生产工作进行了回头看,针对2月9日省下面是小编为大家整理的整改报告,引以为戒6篇,供大家参考。

整改报告,引以为戒6篇

篇一:整改报告,引以为戒

站疫情防控落实不到位的 整改报告

 **市公路运输管理局:

 3 月 4 日,市运管局***一行对我司安全生产工作进行了回头看,针对 2 月 9 日省交通厅巡视组领导查出的以下问题:

 1、车站进站口乘客体温检测落实不到位; 2、候车大厅消毒杀菌记录不完整、不规范,存在弄虚作假,流于形式,工作不认真、不细致,监管不到位; 3、营运客车无消毒杀菌记录。

 针对以上存在的问题,总公司高度重视,通过认真分析、查找问题存在的原因,及时召开现场会议安排部署,查纠问责,采取措施进行整改,现将整改情况汇报如下:

 一、首先对客运站所有疫情相关记录资料进行了全面检查,对检查中发现的问题和记录表格不完善的地方进行了修改,规范了相关记录资料的格式和内容,对进站口体温异常乘客已按整改要求造表登记,并由检测者和乘客签字确认。

 二、、对候车大厅消毒杀菌记录不实、监管不到位的问题。已按要求进行了整改,重新设计表格,做到实时登记,以备存档核查。

 三、对于营运客车无消毒记录的问题。我们将按照疫情防控部门的规定流程造表登记,由安检员和当班驾驶员签字确认。

 我司会认真反思,引以为戒,继续查寻其他隐患问题,找准危险源和风险点,解决安全生产中的隐患问题。为此,公司将对相关负责人和各岗位工作人员进行严肃处理,处理决定如下:

 (一)要求**司、站主要负责人和相关责任人写出书面检查;

 (二)按照总公司制度汇编管理规定 3.6.18 第八、第九条之规定,给予**司、站主要负责人***1000 元的经济处罚;给予**司、站分管负责人***800 元的经济处罚;其他相关责任人由**司、站进行严肃处理。所罚金额全部上缴总公司财务科。

 (三)对车站班子成员进行集体约谈。

 通过这次检查,我们认识到了问题的严重性,存在的问题给总公司造成了很大的负面影响,将在全司进行通报批评。省厅领导指出了我司存在的问题,是对我们安全生产和疫情防控工作的一种鞭策,我们应进一步加大春运安全和疫情防控工作的防范和管控力度,做到监管不缺失;检查不遗漏;记录规范、真实有效,并自觉接受上级管理部门的监督管理,努力为我司各项安全生产工作打下坚实的基础,营造良好的运营环境。

 虽然整改了存在的问题,但正逢全国两会召开,我们将一如既往地做好以下几方面的工作:

 (一)严格落实风险管控措施,全面排查治理事故隐患,坚决杜绝长期存在的“上热、中温、下冷”及只有部署安排,没有落实执行的现象发生;切实将安全生产工作抓实抓细,层层落实到每个岗位、每个人、每个环节;重点查问题、找隐患、促整改、堵漏洞,认真落实主体责任。对查出的问题和隐患制定整改清单,能立即整改的要立即整改,不能立即整改的要落实安全防范措施;对在检查中发现的安全隐患排查落实不到位、整改不认真、不细致、不到位的,将予以严肃处理。

 (二)对此次被查出的问题进行了专题研究,制定整改方案,落实整改措施。一是要求各部门负责人利用班前会、班后会对员工进行安全教育和岗位职责培训,不断提高广大员工的安全意识、责任意识、防范意识和工作责任心,严格执行各项制度的贯彻落实。二是加强全司安全管理工作,提高全体工作人员“安全第一、预

 防为主、综合治理”的安全意识,要把隐患排查作为一项长期重点工作,常抓不懈。

 (三)进一步加大工作力度,采取有效措施,全面排查治理安全生产工作中存在的问题隐患和薄弱环节,层层落实、压茬推进安全生产责任制和措施,坚决防范遏制重特大事故和有较大社会影响事故发生,为全国“两会”胜利召开创造稳定的安全生产环境。

 整改资料附后。

篇二:整改报告,引以为戒

存在问题整改报告范例 2 篇

 【乡镇存在问题整改报告例一】

 近日,市委组织部在在督查清单工作法过程中,查出我镇清单工作法存在“月初履职承诺泛泛而谈,缺乏实质内容”的问题。在查出问题后,我镇高度重视,及时对此问题进行整改,现将整改情况进行汇报:

 一、通报批评,开展自查。

 在发现此问题后,镇党委在第一时间召开了党委会议、镇村全体干部会议,在会议上进行了通报,并对清单工作法开展情况进行自查,清理可能存在的潜在问题,一并整改处理。

 二、分解任务,细化责任。

 进一步分解清单工作法责任制度,月初把每一项工作,每一项重点督办任务分解到分管领导,再由分管领导细化责任,统一安排,统一执行。月末按照任务进度,一项一项点评,找突出问题、找重点问题、找最棘手的问题落实解决。

 三、严格审签,严肃问责。

 借鉴好办法,好措施,制定清单审核制度,党委书记牛晓东审核党委成员工作清单;镇长苟君尧审核部门负责人工作清单;党委副书记石飞审核部门工作人员工作清单。月末重点督办由牛晓东负责督办党

 委班子,苟君尧负责督办各个部门。每季度测评倒数的部门或人员,分管领导与当事人一起问责,并按要求完成整改。下季度仍未落实整改的,全镇通报批评。

 四、相互监督,批评提高。

 在月末点评时,除了上级点、自己找、群众提外,由各部门相互监督工作中存在的问题,进行整理公示。对群众、上级、同事提出的批评意见及时整改落实,做到问题处理不拖沓,问题处理不遗留,让清单工作法在相互批评,相互监督中提高完善。

 【乡镇存在问题整改报告例二】

 针对省市第二督导组对我们提出的问题,我们高度重视,引以为戒,查漏补缺,重新补课,按照督导组要求,采取有力措施,集中10 天时间,节假日不休息,晚上加班加点,重新动员,重新学习,重新征求意见,重新查摆问题,落实边学边改、边整边改,对督导组提出的问题,认认真真逐项落实。

 一、扎实深入开展学习。重新确定学习计划、学习内容,认真组织学习。主要学习党章,学习习近平总书记在兰考县县委扩大会议上的讲话等系列讲话精神,学习中央活动办第 188 期简报《第二批教育实践活动单位在“四风”方面存在的突出问题》,学习省委书记郭庚茂在全省党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话和两次在全省领导干部会议上的讲话,学习市委李庆贵书记在全市党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话和辅导报告,学习县委书记祁文华在全

 县党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话和辅导报告,学习焦裕禄、史来贺先进先辈事迹,学习全县开展的“五大行动计划”、美丽乡村建设、执法执纪单位和窗口服务单位专项治理工作意见和领导相关讲话精神。动员党员干部自学,重点学习党的群众路线教育实践活动的相关内容和知识。时间确定为节假日白天全天学习,工作日晚上学习,晚上学习时间两个小时,保证学习时间、注重学习效果,学深学透,入心入脑。认真记好学习笔记、撰写心得体会。对学习不深入、笔记不规范的坚决不予通过。党委书记对每个班子成员笔记逐一检查,对机关干部的笔记全面抽查;每名班子成员对分管人员一一检查,最后集中查看晾晒。认真组织一次全体机关干部学习情况考试,确保学习取得实实在在的效果。

 二、继续深入征求意见。采取多种形式广泛征求意见。召开基层支部支书座谈会,部分党代表、人大代表、政协委员座谈会和基层党员干部座谈会征求意见。发放征求意见表征求意见,落实“三项制度”,深入基层走访征求意见。利用电话、信箱、意见箱等渠道征求意见,对征求意见认真梳理,深入查摆问题,建立台账,边整边改。按照“四抓”的要求,对个性问题立行立改,对共性问题专项治理,对群众关心的问题能解决及时解决,超出范围的要协调、上报上级有关部门争取支持、协调解决,对超出政策范围的向群众做好宣传和解释工作。着力抓好全镇改革发展稳定工作,抓好工作落实,促进经济和社会事业健康持续发展。

 三、严格落实制度,严格执行纪律。进一步修订完善各项制度,如考勤、值班、卫生、请销假、工作、公务接待、学习等制度,并加强督导、抓好落实,领导班子成员带头执行,确保落实到位。对督导组对我们提出的值班、机关人员迟到、不顾及形象、卫生状况差、学习不认真等问题,我们要作为立行立改事项,严格按照制度一一纠正落实到位,坚决杜绝纪律涣散、上班迟到、旷工等现象,严格请销假制度,请假必须有单位一把手批准,决不允许有损于机关干部形象问题的存在。实行 24 小时领导带班值班制度。认真做好机关卫生保洁工作。划分卫生责任区,明确责任人,确保机关卫生不留死角。规范机关车辆停放,提升机关环境整体形象。工作日期间,班子成员工作去向要向书记、镇长说明,机关干部的工作去向要向分管领导及站所负责人说明。对违反各项制度的人员,按照规定从严进行处理。

篇三:整改报告,引以为戒

市日报社党委关于巡察 整改报告 根据市委部署,XX 年 X 月 X 日至 X 月 X 日,市委第二巡察组对 XX 日报社党委开展了巡察。XX 年 X 月 X 日,巡察组向 XX 日报社党委反馈了巡察意见。按照党务公开原则和巡察工作有关要求,现将巡察整改情况予以公布。

 为做好巡察整改工作,报社党委高度重视,把巡察整改作为增强“四个意识”、践行“两个维护”、落实管党治党的有力抓手,广泛动员、精心部署、迅速行动,扎实推进整改。一是成立专班,压实责任。报社党委把整改工作作为一项重要政治任务,提高政治站位,对反馈问题照单全收、照单全改。压实整改工作的党委集体责任、书记第一责任和班子成员领导责任,报社党委先后六次召开党委会会议,研究部署、推动整改工作,成立以党委书记、社长叶大军为组长,全体班子成员参加的整改工作领导小组,下设一个办公室和五个工作专班,落实责任领导和责任部室。二是制定方案,明确任务。深刻学习领会市委关于巡察工作的重要部署和要求,

 传达学习市委第二巡察组的反馈意见,及时研究巡察反馈问题整改工作。对标学习《XX 市委巡察反馈问题整改销号审核暂行办法》和《被巡察单位党组织定期报告整改情况暂行办法》,制定指导性和操作性较强的整改工作方案,明确整改目标任务、工作举措、完成时限和工作要求,确保整改实打实,过得硬。三是强力推进,狠抓落实。整改方案经市委巡察办和市委巡察组批准后,报社党委结合主题教育问题整改,召开领导班子专题民主生活会,进一步统一思想,提高认识,推进整改。严格落实整改方案要求,对照问题清单、任务清单和责任清单,一项一项抓落实,做到一个问题、一名领导、一个专班、一个方案、一本台账、一抓到底。四是严格要求,注重实效。按照即知即改、立行立改、全面整改、销号清零的目标要求,对标“问题得到纠正、损失得到追回、追责问责到位、建立长效机制”的整改标准,认真吸取教训,总结经验,自加压力,确保整改取得明显实效。

 截止目前,巡察组反馈的五个方面 32 个问题,已全部整改到位。整改期间,新修订完善规章制度 46 项,约谈 23人次,书面检查 30 人,批评教育 169 人次。

 一、在坚持党的领导方面 (一)关于“ 全面学习习近平总书记关于新闻舆论宣传工作重要讲话精神不到位” 问题的整改情况

 深入学习习近平新时代中国特社会主义思想,把习近平总书记关于新闻舆论工作重要讲话作为重要内容,纳入党委会和中心组学习内容,不断强化理论武装。XX 年,在“不忘初心牢记使命”主题教育中,编印了《“不忘初心牢记使命”主题教育学习资料汇编》,收录了习近平总书记关于新闻宣传工作的重要文章和重要论述,人手一册,加强学习。XX年以来,及时跟进学习习近平总书记关于新闻舆论宣传工作重要讲话精神,特别利用一个半月时间,组织全员开展习近平总书记重要讲话精神 5 次专题学习。

 (二)关于“ 贯彻落实中央和省委、市委重大决策部署不力” 问题的整改情况 针对反馈问题,报社党委利用 1 个月时间开展了“六个一”的专项集中整治,认真学习中央、省委、市委一系列重大决策部署等,召开了专题民主生活会,并及时向市委主责办报告了整改情况,主责办给予肯定。报社党委自觉提高贯彻落实自觉性和主动性,及时学习贯彻中央和省委、市委的重大决策部署,促进上级重大决策部署及时在报社落地落实。今年抗疫期间,报社党委以高度政治自觉,第一时间认真学习贯彻习近平总书记重要讲话特别是在湖北考察疫情防控工作的重要讲话等系列重要讲话精神,认真学习中央和省委、市委重要会议及文件精神,认真做好新闻宣传工作。今年,

 开展《习近平谈治国理政》第三卷和五中全会精神等重大专题学习,全员通读第三卷,人人撰写体会,开辟学习专栏;以中心组(扩大)形式 5 次集中学习五中全会精神,班子成员人人宣讲,中层干部人人交流。

 (三)关于“ 推进媒体融合发展迟缓” 问题的整改情况 报社党委把改革创新贯彻媒体融合发展全过程,向融而行,向新而生,全力推进媒体深度融合发展。结合实际研究拿出切实可行措施,出台《关于深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神进一步推进媒体融合发展的实施意见》。认真落实市委办市政府办印发的《关于深化 XX 日报社和 XX 广播电视台改革的指导意见》,及时制定并报批“1+4”改革实施方案,把内容生产供给侧改革、产业经营机制改革、人事管理制度改革和薪酬分配制度改革及版面改革落实到实际工作中,体现在融合发展上。整合资源,集中力量,办好新媒体。根据巡察整改要求,对社内新媒体平台进行清理整合,加强工作人员力量。疫情防控期间,中心新媒体发挥了主力军作用。大力推进项目建设,建强采编平台。XX 年,完成采编平台升级改造任务;XX 年完成 XX 新闻网和新闻采编平台网络信息安全等级保护项目建设,更新添置了一批采编设备设施,抓紧抓好新型电子阅报栏建设。

 (四)关于“ 党 委议事决策不规范” 问题的整改情况

 报社党委修订印发《党委会议议事规则》,建立党委会“思想引领、学习在先”的常态机制,每次党委会学习习近平总书记有关重要讲话、重要论述;每次党委会前征集议题,列出议程,促进规范;严格执行新修订的议事规则,提高了党委议事决策的规范化、科学化、制度化水平。

 (五)关于“ 进取意识不强” 问题的整改情况 以主题教育为契机,认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,强化习近平总书记关于新闻舆论工作的系列重要讲话和重要论述学习,用以武装头脑,指导实践,增强干事创业、勇于担当的精气神。贯彻落实习近平总书记关于“加快推动媒体融合发展,构建全媒体传播格局”的指示精神,坚持政治引领,党建为先,深入推进业务能力建设、媒体融合发展和全面深化改革,在战疫战洪一线彰显了党媒的担当和作为,新闻宣传和改革发展各项工作取得了新成效 (六)关于“ 落实党媒姓党、政治家办报要求存在差距”问题的整改情况 加强政治和业务学习,健全党委会、中心组学习制度,完善周一业务例会制度,促进政治学习和业务学习结合,落实“党媒姓党”“政治家办报”要求。加强“四力”建设,举办“四力”培训班,开展好记者讲好故事活动。围绕市委中心工作,

 组织开展重大主题宣传。XX 年主题教育中,报社主要领导带队深入英山县孔坊乡福利院采访,推出重大典型邹倩;在市两会和省两会期间,推出《奋进 XX,力争上游》大型报道;班子成员带队,深入县市区和基层一线开展 XX 周年大型系列报道和记者走基层活动。在的战疫和战洪中,把“双战”宣传作为压倒一切的工作,把“党媒姓党”体现在关键时紧要处,建立战时机制,做到全媒联动,全员出征,全力以赴,全程报道。抗疫最紧张的时期,报社领导班子成员坚持每天碰头会商,主动带头深入一线采访写稿,带领记者编辑在大战中用笔和镜头交出党媒人践行“四力”的大考答卷。特别是今年分别策划推出“XX 五个力争上游”、疫情阻击战阶段性成果回顾报道、防汛救灾总结报道、疫情防控总结报道 4 组系列报道,社会反响强烈,受到市委主要领导充分肯定和社会各界广泛好评。《新闻战线》《中国报业》《中国新闻出版广电报》等报刊,对报社抗疫宣传工作予以推介。

 二、在加强党的建设方面 (七)关于“ 存在重业务轻党建” 问题的整改情况 牢固树立党建是最大政绩理念,发挥党建引领作用,推进党建与新闻宣传、改革发展等工作协调发展,相互促进。建立党建工作责任制,落实党委书记和总支书记抓党建工作承诺制和领办党建实事项目制,召开机关党建和党风廉政建

 设工作推进会,对党建和党风廉政建设工作开展述职评议;落实“三会一课制度”,规范支部主题党日活动、中心组学习和党员评议活动;落实党员领导干部参加双重组织生活会制度,提高领导班子民主生活会和支部组织生活会质量。强化思想政治学习,XX 年扎实开展“不忘初心牢记使命”主题教育,除完成规定书目学习外,报社还组织编印了《“不忘初心、牢记使命”主题教育学习资料汇编》和《身边的榜样——邹倩》,翻印《“不忘初心、牢记使命”主题教育应知应会》等资料。XX 年为全体干部职工购买政治理论学习书籍,认真组织学习《习近平谈治国理政》第三卷和五中全会精神等重点内容,班子成员人人讲党课。

 (八)关于“ 党委理论学习中心组学习不规范” 问题的整改情况 修订完善《党委理论学习中心组学习制度》,严格规范中心组学习,根据工作提示,做到应学尽学。中心组学习每月至少一次,每次学习有方案,有讨论交流,有学习记录,有签到,注重提高学习质效。建立中心组学习台账制度,每次学习后及时报备学习情况。

 (九)关于“ 基层组织基础薄弱” 问题的整改情况

 夯实机关党建工作基础,配备专职党务工作人员。加强支部阵地建设,完成老干支部换届工作,组建报社小区联合党支部;按属地管理原则,完成原报社印刷厂退休党员组织关系转隶;加快发展新党员工作,XX 年新发展 3 名入党积极分子,XX 年 3 名入党积极分子转为预备党员,培养入党积极分子 4 人。

 (十)关于“ 党组织生活不扎实” 问题的整改情况 严格落实党组织生活有关制度,按照《XX 市机关党建工作标准化指南》和报社《机关党建工作指导手册》,修订有关制度,规范“三会一课”、支部主题党日、民主生活会、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话等制度,进一步规范各项工作,提高党内政治生活质量。

 (十一)关于“ 组织观念淡薄” 问题的整改情况 XX 年,报社党委已对当事人给予党纪处分,处分结果已按程序报市纪委;为吸取教训,开展“守纪律讲规矩”专项集中教育,并出台有关加强新闻宣传工作制度规定,持续强化对报社干部职工的思想政治教育和纪律教育,做到警钟长鸣,引以为戒。

 (十二)关于“ 走转改开展不实” 问题的整改情况

 出台《报社党委班子践行“四力”实施意见》,发挥班子成员带头示范作用。出台《报社记者采写新闻稿件实行绩效考核暂行规定》,规定记者下基层采写稿件要求,激励记者多下基层,多接地气,写出好新闻作品。注重在一线磨砺干部,XX 年抗疫防汛期间,每天有 X 多名记者,高峰时 X 多名记者战斗在一线,采写刊发了一大批高质量的新闻稿件。加强舆论监督,强化民生宣传。在报纸版面改革安排时,注重落实舆论监督和民生版面,加强社内媒体联动,对舆论监督和民生稿件实行全媒刊播宣传。

 (十三)关于“ 执行中央八项规定不严” 问题的整改情况 对违规发放的费用全部予以清退;对违规报销及时予以清理,责成当事人及时清退到位。

 (十四)关于“ 存在形式主义” 问题的整改情况 认真吸取教训,贯彻落实上级重要会议精神和重要文件精神,在认真学习的基础上,充分讨论,结合报社实际提出贯彻落实措施,避免走过场,搞形式;报社制定指导性、规范性文件,吃透上级精神,结合报社实情,增强文件的针对性、指导性和操作性,不简单照搬照抄。加强报社公文制作管理,对出台的文件和函件等,起草人和责任领导认真校对、严格把关,避免出错。

 (十五)关于“ 遵守规章不严” 问题的整改情况 加强政治和业务学习,强化纪律和规矩意识,严格执行报纸出版“三审三校一把关”制度。对照《国家新闻出版广电总局关于规范报刊单位及其所办新媒体采编管理的通知》要求,建立健全《关于落实“三审三校一把关”规定的补充规定》,强化流程管理和追责问责。

 (十六)关于“ 履职尽责不够” 问题的整改情况 加强学习,提高认识,树立底线思维,增强把关能力。健全《关于严把关口严防差错的实施办法》,用制度管人管事,杜绝重大差错。强化督促检查,严格落实制度,严格责任追究,对编辑源头控制不力、校对把关不严导致的差错,追责处罚到人。

 (十七)关于“ 队伍管理粗放” 问题的整改情况 对报社所属公司进行清理,严格规范管理,对运行不良的公司进行清算核资和注销。

 三、在落实全面从严治党方面 (十八)关于“ 落实全面从严治党主体责任层层递减” 问题的整改情况

 修订报社党委履行主体责任工作清单,认真履行全面从严治党主体责任,落实全面从严治党有关制度规定,压紧压实党委集体责任、党委主要负责人第一责任和班子成员分管责任,落实“一岗双责”,完善责任体系,层层传导压力。落实全面从严治党工作要求,每年党委会集中听取汇报,注重专题研究和督办不少于 5 次;开展廉政谈话和述职述廉等,将全面从严治党工作要求融入到报社各项工作中。落实党务、社务和编务公开要求,在发展党员、职称评定、岗位竞聘、机关管理、民主生活会情况通报等方面及时公开,接受监督。

 (十九)关于“ 存在微腐败风险” 问题的整改 情况 修订广告经营管理办法,调整管理办法,控制微腐败风险。

 (二十)关于“ 驻外人员存在管理真空” 问题的整改情况 指导督促建立健全《关于驻县市工作人员管理办法》,强化管理手段和纪律约束,强化违规失责人员的追责问责。督促加强日常监管,注重学习和教育,防止出现管理真空,确保监管有效到位。

 (二十一)关于“ 违反招投标程序” 问题的整改情况

 按相关规定办理报纸印刷业务招投标和政府采购手续;按照规定对报纸印刷项目进行招投标和政府采购。

 (二十二)关于“ 违规提取组稿费” 问题的整改情况 已责成有关单位按要求及时退还相关费用,责成当事人作出书面检查。

 (二十三)关于“ 违反收支两条线规定坐收坐支国有资产出租收入” 问题的整改情况 按规定将房租上缴财政,纳入非税收入管理。

 (二十四)关于“ 提高标准发放绩效奖励” 问题的整改情况 况 根据政策规定,对超基数标准发放的绩效奖励,统一扣款清退,已全部清退到位。

 四、在党风廉政建设和反腐败工作方面 (二十五)关于“ 未严格执行合同约定” 问...

篇四:整改报告,引以为戒

无涯(仅供学习参考,切勿通篇使用)乡镇社区卫生服务中心党支部巡察整改情况报告范文根据 xx 届县委巡察工作统一部署,202x 年 x 月 x 日至 x 月 x 日,县委巡察一组对 xx 县 xx 镇社区卫生服务中心(以下简称中心)开展了为期 x 个月的集中巡察。并于 2021 年 x 月 x 日向 xx 县 xx 镇社区卫生服务中心党支部反馈了巡察意见。根据县委巡察一组反馈的 x 个方面 x 类 x 项问题,x 项问题已于 x 月底完成整改,x 项问题正在整改中,计划于 x 月前完成。按照党务公开原则和巡察工作有关要求,现将巡察整改情况予以公布。一、加强组织领导,确保整改工作落实到位(一)强化主体责任,抓好整改工作部署收到巡察组反馈意见后,中心高度重视,立即召开班子会议,就整改工作进行了全面安排部署。制定了《关于县委巡察一组巡察 xx县 xx 镇社区卫生服务中心党支部反馈意见的整改方案》,成立了由中心主任任组长,中心副主任任副组长,其他环节领导为成员的巡察整改工作领导小组,对巡察反馈存在的 3 方面 13 类 21 项具体问题分别落实到责任领导和责任科室或个人,明确了整改完成时限,将巡察反馈的问题清单建立整改台账,针对存在的问题逐一对账销号,要求整改不回避问题立行立改、改出成效,确保件件有落实、件件有回音。整改工作在中心党支部统一领导下有序推进,对照整改清单,逐条研究整改举措,逐项督促整改到位。(二)明确任务,促进全面整改

 学海无涯针对巡察组反馈的问题和提出的建议,按照整改方案的推进步骤,明确了牵头领导和责任科室,逐条对照检查,逐件研究整改,对巡察反馈的一些共性问题我们及时组织召开专题会统一部署安排,确保巡察反馈的每个问题都有具体整改措施,每项整改措施都能得到有效落实。(三)注重建章立制,力求取得实效对照上级要求,结合工作实际,我中心把建立和完善规章制度作为构建长效机制的关键环节,对有关的规章制度进行了全面细致的梳理,各部门研究制定科学、管用、长效的工作机制,积极完善制度体系,全面强化制度执行,从根本上堵塞漏洞、解决问题。二、坚持问题导向,逐条逐项落实整改(一)聚焦贯彻落实党的路线方针政策和党中央决策部署方面的问题整改落实情况1、巡察发现的主要问题:学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神不深入。整改情况:积极贯彻十九大关于“健康中国”战略的重要精神和习近平总书记在全国卫生与健康大会上的讲话精神,2021 年 x 月 x 日下午,xx 县 xx 镇社区卫生服务中心在二楼会议室召开集中学习会议,组织学习习近平总书记关于全面实施健康中国战略、全国卫生健康工作会议、国务院关于实施健康中国行动的意见。紧密围绕中心工作,以强化理想信念、增强党性观念、提高党规党纪意识、提升党员素质能力为重点,落实制度、规范管理、创新举措、提质创优,推进党员教育培训工作,制定《xx 县 xx 镇社区卫生服务中心党支部党员教育

 学海无涯培训制度》。整改效果:已于 3 月底完成并长期坚持。2、巡察发现的主要问题:贯彻落实党中央重大决策部署不到位。2.1 巡察发现的主要问题:基本公共卫生服务水平有待提升。整改情况:(1)2021 年根据国家基本公共卫生项目居民健康档案维护使用率达到 30%的要求为目标,1 月份进行居民健康档案的数据汇总显示档案维护使用率已达 30%。(2)针对在外地工作、大车司机、拆迁人员、电话频繁更换导致失访率高的慢性病患者和老年人,制定《xx 县 xx 镇社区卫生服务中心公共卫生服务随访制度》,做到随访次数达标并及时录入系统;制定基本公共卫生服务培训计划,加强糖尿病、高血压、老年人常见病等专业知识的学习培训,要求公共卫生从业人员能够熟悉掌握服务规范内容、并做到灵活应用。(3)按照 2021年隆镇社区卫生服务中心健康教育工作计划要求,针对重点人群每月举办一次健康知识讲座,引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能;利用各种健康主题宣传日,针对辖区重点健康问题,开展健康咨询活动并发放宣传资料;以社区服务为主体,全面提供健康服务,免费为老年人、慢性病患者测量血压、血糖等优质服务,以此来提高居民对家庭医生的知晓率。整改效果:已于 3 月底完成并长期坚持。2.2 巡察发现的主要问题:“三级医师”査房制度落实不到位。整改情况:已落实社区医院“三级医师”查房制度,做到从住院医师到分管院领导逐级负责、层层把关,把“三级医师”查房制度纳入每月的质量考核。整合我院医师团队,每个病区整合为一个医疗梯

 学海无涯队,由科主任负责落实“三级医师”查房制度。整改效果:已于 3 月底完成并长期坚持。2.3 巡察发现的主要问题:检验科实验室建设不达标。整改情况:实验室于 2021 年 3 月经 xx 县卫生监督部门审查,资料齐全,现场符合条件,于 3 月 12 日正式备案,实验室改为一级微生物实验室。停止免疫学传染病的检测,只做传染病的初筛试验,确认实验改为外送迪安、转介 xx 县人民医院和疾控中心。整改效果:已于 3 月底完成并长期坚持。2.4 巡察发现的主要问题:部分科室从业人员无相关执业资格证书。整改情况:制定《xx 县 xx 镇社区卫生服务中心医务人员依法执业管理办法》。已招聘一名中药执业药师到中药房工作,专门负责处方审核,现有 4 名工作人员已取得中药调剂师证,符合中药调剂要求,其余 3 名人员从事煎药工作;西药房将人员工作进行调整,现有 2 名药剂师专门负责处方审核工作,无执业药师的人员负责分发药品及药房其它工作;放射科规定无执业技师证人员严禁操作仪器,负责科室的档案资料整理及窗口登记。整改效果:已于 3 月底完成并长期坚持。2.5 巡察发现的主要问题:违规从线下采购药品。整改情况:更新我院《药品采购管理制度》,严格执行《药品采购制度》,实现药品统一网上采购,我院自 2021 年 2 月开始,坚决杜绝线下采购药品。对于先前线下采购药品,我院逐步剔除此类药品,例如《口服葡萄糖》,我院最后一次购进日期为 2020 年 x 月 x 日,于 2021

 学海无涯年 x 月 x 日将剩余《口服葡萄糖》5 包,全部退货处理。《橘红颗粒》我院最后一次购进日期为 2020 年 x 月 x 日,于 2021 年 x 月 x 日将剩余《橘红颗粒》x 盒,全部退货处理。整改效果:已于 3 月底完成并长期坚持。2.6 巡察发现的主要问题:超标准排放医疗废水。整改情况:工程设备维修已于 2021 年 x 月 x 日修理完毕,正式开始加药启用,试运行一个月后进行监测,于 8 月底前完成。3、巡察发现的主要问题:贯彻落实意识形态责任制不到位。3.1 巡察发现的主要问题:2018 年、2019 年班子成员分工均未明确意识形态分管领导,无意识形态分析研判报告。整改情况:班子成员分工已明确意识形态分管领导,由张元杰书记分管意识形态工作。分析研判意识形态领域情况,制定《xx 县 xx镇社区卫生服务中心分析研判意识形态领域情况制度》。整改效果:已完成并长期执行。3.2 巡察发现的主要问题:意识形态方面有关文件网上抄袭。整改情况:吸取教训,引以为戒,始终把党的政治建设摆在首位,全面加强中心工作人员意识形态工作的领导,层层落实“一岗双责”责任,教育引导中心工作人员牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,积极履行全面从严治党主体责任和“一岗双责”责任,制定《xx 县 xx镇社区卫生服务中心落实意识形态工作制度》。整改效果:已于 3 月底完成并长期坚持。(二)聚焦群众身边腐败问题和不正之风方面问题

 学海无涯1、巡察发现的主要问题:整治侵害群众利益问题不彻底。1.1 巡察发现的主要问题:自立收费项目,超标准收费、过度医疗、过度检查、不合理收费等问题突出。整改情况:(1)经医保对我院查处违规收费后,我院立即进行了整改,将医疗垃圾处置费、危物处置、病历复印费、跌倒评估等费用在我院的收费项目中删除。(2)严格执行《内蒙古自治区医疗服务项目规范和价格》的收费标准。(3)已成立医保基金监督管理小组,加大查处力度,每月进行一次质量考核,对违规行为及时惩戒。整改效果:立行立改并长期坚持。1.2 巡察发现的主要问题:违规将意外事故患者,门诊患者转为住院治疗,套取医保资金。整改情况:(1)注重宣传教育,加大宣传力度:加强医务人员的思想道德教育、医德医风教育、廉洁自律教育,加大医保政策的宣传力度。(2)为提高医务人员对医保政策的认识,每年组织医务人员进行医保政策及制度的培训,提高医务人员对医保政策的认识,使医务人员牢固树立医保资金“高压线”意识。(3)强化监督检查,严肃查处预防:成立基本医疗保险考核小组,加大查处力度,每月按《医疗保险工作考核实施细则》进行考核,对违规行为及时惩戒,以查处作为直接的预防,推动医德医风持续好转的同时,要搞好预防违规工作。整改效果:已于 3 月底完成并长期坚持。2、巡察发现的主要问题:规避政府采购,采取分解方式采购医用耗材。整改情况:巡察组提出该问题后,我单位高度重视,查阅了相关

 学海无涯的报销凭证及其附件,并对采购员进行了批评教育,责令其认真学习,做出检讨,并形成书面检查。在今后的采购中,按照《内蒙古自治区财政厅关于印发全区集中采购目录及有关政策的解读的通知》,根据上级财政部门及 xx 县财政局的相关要求,结合我院实际情况,制定了《xx县 xx 镇社区卫生服务中心采购管理制度》,严格按照上述文件执行各项物资的采购,并根据 xx 县财政局政府采购股的要求,于 2020 年启用政府采购云平台,使用情况良好。整改效果:已整改并长期执行。3、巡察发现的主要问题:资金使用不规范,存在较大廉洁风险。整改情况:加强财务管理,制定《xx 县 xx 镇社区卫生服务中心现金管理制度》。2021 年 1 月 1 日起,凡符合报销手续的患者,在出院时必须提供本人建设银行卡号,如果是老年患者不能提供银行卡号,需让陪同家属提供卡号,注明亲属关系并签字确认,由我单位工作人员在患者出院 3-7 天之内把报销金额如数打入所留卡上。现在已经按《xx 县 xx 镇社区卫生服务中心现金管理制度》执行至今,运行良好。整改效果:立行立改并长期执行。4、巡察发现的主要问题:执行中央八项规定及其实施细则精神不到位。4.1 巡察发现的主要问题:公务用车不规范。整改情况:发现该问题之后,我们查询了这两笔业务,发现两笔燃油费均是前往呼和浩特市开会所使用,随后将两次会议的文件及车辆的燃油费报销行车记录单附在凭证之后,完善了凭证附件。自 2020年开始,我单位每月严格管理车辆运行,车辆管理员每次出行都会进

 学海无涯行登记,注明每次出行的事由、目的地、里程数等重要信息,并在每月初将上月的行车记录单交送财务科。制定《xx 县 xx 镇社区卫生服务中心公务用车管理制度》,并今后严格按照此制度执行。整改效果:立行立改并长期执行。4.2 巡察发现的主要问题:公务接待不规范。整改情况:为了进一步规范公务接待管理,严格控制经费支出,我院学习巴彦淖尔市公务接待管理办法,及 xx 县政府办下发的《xx县党政机关公务接待管理实施细则》,并制定《xx 县 xx 镇社区卫生服务中心公务接待管理制度》。在管理制度中,明确接待原则,划分接待范围,设立接待程序,制定接待标准,并严格执行规定,进一步规范我院的接待工作。整改效果:已整改并长期执行。5、巡察发现的主要问题:部分固定资产未入账。整改情况:(1)按照《xx 县 xx 镇社区卫生服务中心固定资产管理制度》执行,复印所购资产票据,加盖财务专用章,作为下账凭证,于 2021 年 1 月份进行补录固定资产,凭证号为 2021 年 1 月 26 日第11 号凭证。(2)更新固定资产管理理念,根据《xx 县 xx 镇社区卫生服务中心固定资产管理制度》,确保固定资产的安全与完整,对固定资产进行盘点、清查,符合固定资产物品的一定入行政事业单位资产系统,设专门固定资产管理员,做到账实相符。对于已经破损不能用的国有资产,应按程序经国资局报废。整改效果:立行立改并长期执行。6、巡察发现的主要问题:服务态度有待改进。

 学海无涯整改情况:针对 2018 年至 2019 年医务人员服务态度差,被患者投诉问题,都已及时整改,对于当事人给予面对面批评教育。鉴于此问题,我院领导高度重视,要求完善医院投诉制度,并加以落实。2021年制定《xx 县 xx 镇社区卫生服务中心医院服务态度类管理办法》,在今后工作中,加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,加强行业作风建设,改善服务态度,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。整改效果:立行立改并长期执行。(三)聚焦基层党组织软弱涣散、组织力欠缺方面的问题1、巡察发现的主要问题:“三重一大”制度落实不到位。整改情况:已制定《xx 县 xx 镇社区卫生服务中心“三重一大”集体决策制度》,今后工作中严格执行规范落实《xx 县 xx 镇社区卫生服务中心“三重一大”集体决策制度》。2021 年社区医院办公室由专人负责,各项重大事项的决定均召开院委会表决决定,办公室打印会议纪要。整改效果:已整改并长期执行。2、巡察发现的主要问题:党风廉政建设主体责任落实不到位。整改情况:经 xx 县卫健委党组会研究决定由张元杰同志担任社区卫生服务中心党支部书记。加强党风廉政建设责任制,主要领导履行党风廉政第一责任人责任,推进党风廉政建设,制定《xx 县 xx 镇社区卫生服务中心党风廉政建设工作方案》。整改效果:已整改完成。3、巡察发现的主要问题:组织生活开展不规范不认真。

 学海无涯制定《xx 县 xx 镇社区卫生服务中心组织生活会制度》,认真落实党的组织生活制度,按规定程序、内容过好组织生活。紧密围绕议题,交流思想认识,总结经验...

篇五:整改报告,引以为戒

财政 局党组关于严肃会议纪律的整改报告

 县委第一巡察组:

 自接到中共大善县委第一巡察组《关于责令县财政局党组严肃会议纪律的整改通知》后,县财政局党组高度重视,立即召开党组会议进行研究,会上局党组书记、局长 宣读了此整改通知书,就我局会议纪律问题进行了通报,局党组班子迅速开展会议纪律整改大讨论。经过讨论并形成一致意见,现将整改情况报告如下:

 一、迅速将整改通知书发至县财政行政系统工作微信群,要求全体同志以回复收到的形式保证全体同志深刻领会到会议纪律的严肃性。

 二、要求不遵守会议纪律的同志自觉向纪检监察室报告,责令他们做出书面检查,并对有关违反纪律的同志在全县财政行政系统进行通报批评。

 三、召开严肃会议纪律专题会议,就会风会纪要求进行再学习再部署,防微杜渐,杜绝今后类似情况发生。

 四、重新制定《关于严肃会议会纪的通知》,做到制度有保证,按制度办事。今后对违反相关规定的人员,进行严肃处理。

 五、以此次会议引以为戒,要求全体党员签订相关党规

 党纪公开承诺书,保证今后全体党员从思想上、从行动上重视纪律要求。

 六、今后局党组及全体党员进行自我监督、互相监督,保证我局规矩不缺失,制度不松弛。

 大善县财政局党组

  2019 年 11 月 27 日

篇六:整改报告,引以为戒

整改报告(20 篇)

  服务整改报告 第 1 篇:

 根据《XX 市人民政府关于瑞丽市政府机构窗口服务督查问题的整改落实情景报告》通知精神,我局对存在的问题进行了整改,现将我局整改工作开展情景报告如下:

 一、加强领导,落实职责任务 ?

 我局领导高度重政府机构窗口服务督查出现的问题,为确保问题能够得到有解决,成立了以局长为组长、副局长为副组长、相关进驻大厅单位及有关股室为成员的工作领导小组,组织协调完成政府机构窗口服务督查出现问题的整改,确保了整改工作有人抓、有人管、有人做。

 二、针对问题,逐项进行整改 ?

 (一)实体大厅部分窗口工作人员服务态度差未履行一次性告知制度,有存在缺岗和“踢皮球”现象,企业和群众办事多次来回跑整改情景。

 1、端正态度,服从政务局的管理,严格落实一次性告知制度、AB 角制度等相关规定,做到零缺岗、零缺席。

 2、明确工作人员各自职责及岗位职责,严格按照各自职责开展工作,杜绝“踢皮球”现象,做到一个窗口办结。因审批业务关系,确需要回局上办理的,耐心与办事人员说明。

 3、人员不足的问题已上报单位,正在申请单位选派业务骨干进驻政务服务大厅。

 4、“最多跑一次”事项已初步完成梳理,部分行政许可

 事项已实施“最多跑一次”行动,方便群众办事。

 (二)全省网上大厅的部分栏目空白或文字有错误整改情景。

 组织相关工作人员认真仔细校对上传材料,确保准确无误,出现错误及进入后台进行更改。目前此项工作已完成校对,今后如有变动,会及安排工作人员进行更改,确保相关栏目或文字准确无误。

 (三)部分窗口服务事项的办理流程和所需材料不够完善整改情景。

 按照云南省行政审批事项通用目录及上级下发的取消和保留证明材料清单决定的相关文件,组织相关人员重新编制行政许可办事指南(简版),对行政许可纸质版办事指南和政务服务网上大厅办事指南进行梳理,确保各要素贴合《全省政务服务事项要素梳理规范指南》要求和描述准确,同做到编制的办事指南和录入政务服务网上大厅的办事指南一致。此项工作已整改完成,新编的办事指南已经摆放在服务窗口。

 (四)审批过程中涉及中介机构供给服务的环节多、耗长,如:项目可研报告编制、规划方案编制、勘测定界等单个中介服务环节耗均不低于 30 天,且经常中介服务成果质量不达标、评审通可是、反复修改,导致中介服务限失控、审批限无限延长,阻碍行政审批提速增效和重大项目推进整改情景。

 我局的审批事项无中介服务事项。

 ?

 (五)线上线下融合不够。事项在审批部门线下办理完成后,仍需人工将二次录入全省网上大厅整改情景。

 强化学习,学习业务知识的同,还要加强政务服务管理平台等的学习,做好“网上大厅”与“实体大厅”的融合建设工作。

 服务整改报告 第 2 篇:

 “一站式”管理服务整改措施 ?

 根据 xx 地税局关于 2014 年度工作考核情景的通报要求,针对通报反映我局“一站式”管理服务工作还存在的问题,我局认真查找原因,制定如下整改措施:

 规范事前、事中、事后监督管理职责,严格落实事后调查监督机制。一是加强培训学习。组织相关人员认真学习《xxxx 地税局“一站式”服务业务操作规程》、《xxxx 地税局“一站式”服务涉税事项事前、事中、事后监督管理办法》等制度办法,进一步掌握每一个涉税事项的业务范围、法律依据、资格审核、资料审核、办理限、工作流程、表证单书、事后监督等各项工作流程和岗位职责,要求各岗位操作人员严格按照操作规程进行业务操作,并由征管科定期对税收管理员履行事后监督职责的情景进行督查。二是规范“下户”管理。管理部门在收到审批窗口转来的资料后应在规定期限内对涉税事项进行实地调查核实,并出具调查报告反馈至审批部门。对供给虚假资料、采取欺骗手段取得涉税审批手续的,撤消相关审批项目,并按征管法有关规定进行严厉处罚,同追究相关职责人的执法职责。三是强化重点税源监控管

 理。税务所根据“一站式”服务平台纳税申报项目反映的异常信息,有针对性地开展管户巡查工作,在巡查中发现有较大问题的,提交税源管理科进行纳税评估和检查处理。四是加强 ?

 征管信息反馈和工作协作,共同抓好税源管理。针对一站式管理服务过程中因工作衔接不到位而造成的征管薄弱环节,由征管信息科牵头,定期召开由征收管理所、各税务所参加的征管联系会议,及反映征管工作中遇到的问题,相互协调,按照各岗位职责及解决问题,强化事后监督。

 服务整改报告 第 3 篇:

 集中整治活动进入自查自纠阶段以来,市民政局按照市委、市政府的部署,要求全局干部深入查摆问题,并开展民主评议,广泛征求各界意见,并根据查摆出的问题和收集的意见提议制定整改方案,采取有效措施切实进行督查整改。在作风整治的过程中我对自我一一进行逐条对照检查,按照自我职责范围内的工作,认真针对工作中存在的突出问题,从思想上、工作上、学习上进行了自查,现就本人作风整治的自查情景报告如下:

 一、存在问题和不足 ?

 (一)在思想上,我思想稳定但不思进取,放松了对自我的要求,缺乏进取进取的主动性。

 (二)在工作中,我踏实高效但存在必须的死角。

 (三)在生活上,我耿直正派但存在老好人现象,不愿对其它同事提出存在的个人意见和提议。

 ?

 二、存在问题的原因 ?

 上述在思想、工作、作风上暴露的一些问题,虽然有必须的客观因素,根本上有自身的主观世界改造不够,认识不深,主要有以下两个方面的原因:1.忙于事务,轻视学习。认为自我身处基层主要是抓好工作落实,不要求有多高的理论水平,缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重,没有处理好工作与学习之间的关系。

 2.注重指导,轻于实践。自身存在的作风不够扎实、工作不够深入等问题,认为每一项工作都有专门的同志去做,不必每项工作都亲历亲为,缺乏深入实践考察研究。

 3.重视安排,轻于要求。在工作安排上,强调每项工作都要有新的提高、新的发展。但在具体落实上,没有用一流的标准去要求、去衡量自我的工作。

 三、整改承诺 ?

 1、加强理论学习,不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,经过加强理论学习,夯实自身的思想政治基础,筑牢反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。

 2、牢记两个务必。不断加强党性修养,刻牢记党的宗旨和艰苦奋斗的优良传统,正确对待地位、名利、权力,在思想上筑起高度职责心的长城,自觉执行单位的各项规定,不要总研究组织上给了我什么,刻想着我为党和人民做了什么,真正做到清清白白做人,踏踏实实做事。

 ?

 3、几年来,本人在勤勤恳恳做事做人的基础上,始终把经济发展,民生、民计工作作为一项重要资料放到突出的位置上来抓,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,真正为人民群众办实事,办好事,不断密切党群、干群关系,坚决与一切不正之风作斗争,洁身自律,始终牢记为人民服务的宗旨,做一名无愧于民、无愧于党的优秀干部。

 服务整改报告 第 4 篇:

 营业厅服务态度整改报告 ?

 针对我厅因服务态度问题引发用户投诉,我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅,应当起到标杆值的作用,是其他营业厅的榜样,我厅已召开专项会议认真反省此事,现将整改措施报告如下:

 (1)全体人员进一步提升服务思想意识,进取响应客户需求,不得有漠视问题、置之不理的情景发生,针对移动口号“微笑服务,满意 100”,进行服务方面的培训,做到人人满意,满意人人的共鸣。若引发服务态度投诉,除按考核要求扣分外,职责人必须在营业厅会议中进行整改,若当月引发两笔服务态度投诉,除考核外同纳入员工成长档案。

 (2)要求全体人员统一口径,认真执行首问负责制,主动热情,不得以任何借口推倭、拒绝、搪塞客户或拖延处理间。含糊不清的必须要咨询班组长,造成不能盲目的随意回答,避免在向客户供给服务过程中出现相互推诿,相互扯皮的问题,不断改善服务提高质量。

 (3)值班经理必须在大厅进行现场管理,有效协调人

 员、设备、物料,出现客户投诉需第一间进行现场处理,对客户进行安抚,有必要可引导至客户接待室处理。

 (4)当天涉及存在服务态度问题的营业员在考核扣 5分,且当天现场值班经理存在管理失职,连带考核扣 5 分。店长因当天不在,作书面检查。

 服务整改报告 第 5 篇:

 20xx 年 10 月 17 日 13 点 10 分至 16 点 50 分,省行神秘人先后对我行对炉支行、分行营业部和开发区支行福利街分理处 3 个机构的大堂服务、窗口服务、营业环境、服务设施、员工仪容仪表、其他人员(合作单位)服务等,共 6 大项37 小项资料进行了体验式检查。检查重点是对员工服务等软件环境的评估。

 在省行随后印发的《关于第二次对全辖部分营业机构服务暗访检查情景的通报》中,指明我行受检网点在日常服务工作中主要存在以下问题。

 1、窗口员工迎客用语、请字用语及送客用语等礼貌用语使用不规范。

 2、举手招迎和双手接递服务礼仪没有得到很好执行。

 3、大堂经理没有坚守岗位。没有行驶分流和引导客户,并依据客户需求,及引导客户到相应区域理解服务。

 4、保安人员执勤未按规定持警用器械。

 5、网点厅堂卫生有死角,门前卫生清理不及。

 对于省行的通报文件,我行党委给予了高度的重视。接到文件后,立即责成分行工会对违规问题及职责人进行认真

 核查和确认,并要求三个受检机构对照省行文件和上级行的服务要求限期逐条予以整改。同,将省行文件转发全辖,要求各机构组织全体员工认真学习,对照自查,在今后的服务工作中引以为戒。

 现将我行本次整改的具体情景报告如下。

 1、对于服务用语和服务礼仪执行不力的问题,受检机构均召开了全体员工大会,违规员工在会上做了深刻检讨,经过反面例证警示员工不断增强基础服务规范的执行力。分行工会在今后的服务检查和监督中,也将把员工规范服务情景作为重中之重。经过持续强化,将总行的服务规范真正变成员工的自觉行动。

 2、对于大堂经理擅离值守和缺乏工作主动性问题,分行要求,包括受检网点在内的所有机构,近期内,专门组织一次对大堂人员的服务培训,并在日常工作中加大对其的监督检查力度。在今后服务检查中,对于工作迟滞,少有起色的大堂人员,立即予以撤换。

 3、对于网点保安人员违规执勤问题,分行要求各支行立即召集所属网点保安人员进行一次服务培训,并做好日常监督。同与分行保卫部沟通,对于工作涣散屡屡违规的人员,及与雇佣单位协商调换。

 4、对于厅堂、门前卫生清理不及问题,分行责令各机构,加强对保洁人员的管理,重新核定其日常工作任务,做到营业环境卫生及清扫,坚持环境整洁清新。

 此外,为警示全辖网点避免发生类似错误,进而提升我

 行的整体服务水平,依据分行制定的《服务工作管理办法》,分行党委决定,扣减三家违规机构当年绩效考核的相应分数,对机构一把手给予必须额度的经济处罚。对于涉及的违规员工,除予以相应的经济处罚外,还取消其当年优秀员工及星级柜员的参评资格。

 分行党委相信,以省行本次检查为契机,经过严格整肃,鞍山分行的服务工作将有新的起色,服务质量和水准,也必将再上一个新台阶。同,在今后的工作中,恳请省行多予指导和监督。

 特此报告。

 服务整改报告 第 6 篇:

 根据 xx 县监察局关于转发四川省监察厅《关于对部分政务服务中心和单位巡查暗访情景进行调查处理的函》的通知要求,我镇于 1 月 26 日召开了会议对文件进行了学习,并对政务服务工作进行了自查。目前,我镇便民服务中心及全体机关干部能够根据文件要求开展工作,做到规范化、制度化,现将自查情景总结汇报如下:

 一、高度重视,加强干部管理 ?

 对干部管理,党委一向高度重视,有专门的干部上班签到制度、干部“八小”外工作制度、干部值班制度等一套干部管理制度。还专门召开镇、村干部会议对干部上班、值班纪律等方面进行了严格要求。经过自查,我镇无迟到、早退、离岗、脱岗的现象发生,无上班间办理与公务活动无关的的事情发生。

 ?

 二、严明纪律,提高便民服务效率 ?

 我镇便民服务中心按照统一的格式供给办事指南,公开了办事程序、申请条件、办理限等,制作了规范性表册资料和文本样式,方便群众办事。按规定明确了具有公务员身份的联络员进驻窗口,明确了工作要求,落实工作职责。目前,我镇便民服务中心工作运行正常,不存在“只挂号、不看病”和“两头受理、两头办理”等现象。

 三、突出重点,做好春节期间工作 ?

 对春节期间安全、维稳和值班等工作,我镇专门进行了安排布置。制定了春节期间值班工作制度,安排布置了人员进行春节期间值守,要求人员到岗到位,二十四小坚持通信畅通。要求安办认真开展安全隐患排查,发现隐患及处理并汇报,确保群众生命财产安全。要求综治办、村(居)掌握不稳定因素,发现苗头及化解,确保社会稳定。

 在自查过程中,我们也清醒地认识到,政务服务工作是一项长期而艰巨的任务,应对出现的许多新问题需要处理,存在的许多不足需要整改。所以,在下一步的工作中我们将继续以科学发展观为指导,建立完善政务服务工作新机制,正视反映出来的突出问题,认真总结经验教训,全面实施整改职责,促进政务服务工作再上...

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